
Prefeitura de São Paulo
Projeto: Suporte Ágil e Especializado para Serviços ao Cidadão
A qualidade do serviço público prestado ao cidadão depende diretamente do bom funcionamento da tecnologia. Em São Paulo, a maior cidade do país, a City Connect tem o orgulho de fornecer suporte técnico ágil e especializado (níveis 1 e 2) para as Secretarias de Inovação e Tecnologia (SMIT) e de Cultura (SMC). Atendemos toda a infraestrutura de TI das unidades do Descomplica SP e dos equipamentos culturais, garantindo que os servidores públicos tenham as ferramentas necessárias para trabalhar com eficiência e que os cidadãos recebam um atendimento de alta qualidade. Nossa atuação é a garantia de agilidade e alta disponibilidade, mantendo os serviços essenciais sempre operacionais.
Destaques do Projeto:
👥 Suporte ao Cidadão: Foco em garantir a operação dos serviços do Descomplica SP.
⚙️ Atendimento Especializado: Suporte técnico de níveis 1 e 2 para infraestrutura de TI.
🏛️ Parceria Estratégica: Atendimento direto às Secretarias de Inovação e Cultura.
✅ Alta Disponibilidade: Garantia de funcionamento dos equipamentos e serviços essenciais.